Informativa privacy dell'applicazione

I dati personali forniti dall'Interessato saranno trattati da BEVIBES S.R.L., con sede legale in Via del Braldo 86/A, 47121 Forlì (FC), c.f. e partita IVA 04796220400, in qualità di titolare del Trattamento (“Titolare”).

Il Titolare del Trattamento potrà essere contattato dall'Interessato al seguente indirizzo e-mail: info@bevibes.me.

Per dati personali (“Dati”) si intendono le informazioni relative alle persone fisiche che vengono trattati dal Titolare per procedere con la stipulazione, l'esecuzione del rapporto contrattuale e l'erogazione del servizio richiesto.

Il Titolare può venire in possesso dei Dati dell'Utente nelle seguenti circostanze:

• iscrizione all'APP, ai relativi servizi o in caso di aggiornamento dell'Account;
• utilizzo dell'APP e dei relativi servizi;
• acquisto e/o richiesta di usufruire di un servizio erogato dalla Società, comprese le trattative precontrattuali;
• richiesta di contatto inoltrata tramite e-mail, tramite App oppure telefonicamente, al fine di richiedere informazioni sui servizi e prodotti forniti dalla Società;
• laddove fornisca i Suoi dati per ricevere comunicazioni commerciali, newsletter e/o per essere aggiornato sugli eventi organizzati e sulle iniziative di marketing intraprese dalla Società.

Le seguenti categorie di Dati esemplificano le tipologie di dati che possono essere raccolti tramite i vari servizi e canali di contatto descritti nel presente documento:

Dati utente

informazioni relative a nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita.

Dati account

informazioni degli account personali dei social network utilizzati dall'Interessato per creare un account (“Social login”) come nome del profilo, indirizzo e-mail, password.

Dati di utilizzo

informazioni relative alle modalità con le quali utilizza il Servizio e alla tipologia di abbonamento, impostazioni dell'Account, ricerche effettuate.

Dati di pagamento

informazioni che l'Interessato fornisce in merito alla tipologia di pagamento, carta di credito o debito, data di scadenza, alcune cifre del numero di carta.

Dati relativi al rapporto Amministrativo/Contabile

informazioni relative al rapporto contrattuale/amministrativo (fatture, saldi, pagamenti in sospeso).

I Dati saranno trattati dal Titolare per le seguenti finalità:

Creazione degli Account

I Dati saranno utilizzati per consentire all'Utente la creazione dell'Account, nonché al fine di erogare il Servizio richiesto. Il conferimento dei Dati nei form contrassegnati dall'asterisco è obbligatorio, mentre per gli ulteriori dati il conferimento è facoltativo. L'eventuale rifiuto a fornire i dati obbligatori o l'eventuale successiva mancanza di autorizzazione al loro Trattamento potrà determinare l'impossibilità per il Titolare di erogare il Servizio. Base giuridica: dare esecuzione al contratto di cui Lei è parte (art. 6 par. 1 lett. b del GDPR). Conservazione: i Dati saranno conservati fino alla Sua richiesta di cancellazione dell'Account online o disiscrizione.

Social Login

I Dati saranno utilizzati per consentire all'Utente di procedere con la creazione dell'Account, nonché al fine di erogare il Servizio richiesto. Tali dati verranno trattati in conformità alle autorizzazioni rilasciate dall'Interessato. Base giuridica: dare esecuzione al contratto di cui l'Utente è parte (art. 6 par. 1 lett. b del GDPR). Conservazione: i Dati saranno conservati fino alla richiesta dell'Utente di procedere con la cancellazione dell'Account online o disiscrizione.

Condivisione di informazioni relative al rapporto in essere

I Dati saranno utilizzati per consentire all'Utente l'accesso alle informazioni relative al rapporto amministrativo/contabile in essere (fatture, saldi, pagamenti in sospeso) e/o relative ai servizi tramite la Sua area riservata. Base giuridica: per dare esecuzione al contratto di cui l'Utente è parte (art. 6 par. 1 lett. b del GDPR). Conservazione: i Dati saranno conservati fino alla richiesta dell'Utente di procedere con la cancellazione dell'Account online o disiscrizione, e comunque per un periodo non superiore a quello stabilito per la conservazione della documentazione oggetto di condivisione.

Rispondere a specifiche richieste

I Dati saranno utilizzati per dare riscontro alle specifiche richieste dell'Utente di informazione e/o servizi. Base giuridica: per dare esecuzione di misure precontrattuali (art. 6 par. 1 lett. b del GDPR). Conservazione: i Dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti. I Dati forniti nell'ambito di una richiesta o per la mera formalizzazione di un preventivo saranno conservati per un tempo massimo di cinque anni. I Dati delle richieste non riscontrate verranno conservati non oltre novanta giorni.

Adempimento degli obblighi giuridicamente vincolanti

I Dati vengono trattati per adempiere gli obblighi di legge di natura civile, amministrativo, fiscale, contabile, dalla normativa europea o agli ordini delle Autorità. Base giuridica: esecuzione del contratto di cui l'Interessato è parte e adempimento degli obblighi di legge di cui è soggetto il Titolare del trattamento (art. 6 par. 1 lett. b e c del GDPR). Conservazione: i Dati potranno essere conservati per il tempo necessario all'assolvimento degli obblighi legali e, in ogni caso, per tutta la durata del contratto oltre che per successivi dieci anni decorrenti dal termine dell'anno fiscale seguente a quello di competenza.

Difesa in giudizio per i diritti del Titolare

Il Titolare potrà fornire informazioni che riguardano l'Interessato alle Autorità e agli organismi competenti. Il Titolare si riserva inoltre di trattare i Dati forniti dall'Interessato per prevenire rischi e frodi, difendere i propri diritti in sede giudiziale o stragiudiziale, per procedere al recupero del credito, direttamente oppure avvalendosi di soggetti terzi (società di recupero credito). Base giuridica: perseguire un legittimo interesse del Titolare del Trattamento al fine di prevenire possibili frodi, difendere un proprio diritto oppure avanzare una qualunque pretesa derivante dal contratto (art. 6 par. 1 lett. f del GDPR). Conservazione: i dati potranno essere conservati fino a tre anni successivi alla cessazione della responsabilità contrattuale fra le parti.

Fidelizzazione della clientela e marketing

I Dati saranno utilizzati per fornire notizie ed offerte, tramite modalità automatizzate di contatto (come e-mail, sms) e/o tradizionali (come posta cartacea) relative ai servizi offerti dal Titolare, e/o inviti a eventi, nonché per la realizzazione di studi di mercato, analisi statistiche e rilevazione del grado di soddisfazione. Al momento della raccolta e in occasione dell'invio di ogni comunicazione, verrà informato della possibilità di opporsi in ogni momento al Trattamento, in maniera agevole e gratuitamente. Il conferimento dei Dati è facoltativo ed il loro mancato conferimento o la mancata autorizzazione al Trattamento comporterà l'impossibilità di svolgere le attività indicate. Base giuridica: consenso espresso in qualità di Interessato al Trattamento (art. 6 par. 1 lett. a del GDPR). Conservazione: i Dati trattati per finalità di fidelizzazione della clientela e marketing potranno essere conservati sino alla revoca del Suo consenso liberamente espresso.

Comunicazione dati a Partner commerciali

I Suoi dati potranno essere comunicati a Partner commerciali della Società affinché le stesse possano trattare tali dati per proprie finalità commerciali e di marketing sia tramite strumenti tecnologici, quali newsletter, email, sms, sia tramite strumenti tradizionali quali la posta ed il telefono. Il conferimento dei Dati è facoltativo ed il loro mancato conferimento o la mancata autorizzazione al Trattamento non comporterà l'impossibilità di svolgere le attività ivi indicate. Base giuridica: consenso espresso in qualità di Interessato al Trattamento (art. 6 par. 1 lett. a del GDPR). Conservazione: il periodo di conservazione è definito dal Partner commerciale a cui sono comunicati i Dati.

Qualora il Titolare intenda trattare i Dati per finalità diverse da quelle sopra descritte, è tenuto a informare l'Utente di tali ulteriori finalità prima del compimento del Trattamento.

Il conferimento dei Dati per le finalità di cui al punto D lett. i., ii., iii., iv., v., vi., vii. è obbligatorio in quanto richiesto ai fini dell'adempimento degli obblighi contrattuali e di legge. Il rifiuto a fornire i Dati e l'eventuale e successiva mancanza di autorizzazione al loro Trattamento potrà determinare l'impossibilità del Titolare a dare corso e proseguire con lo svolgimento del rapporto contrattuale e/o di erogare il Servizio.

In relazione alle finalità sopra indicate, la Società esegue il Trattamento dei Dati, nel rispetto delle misure di sicurezza di cui all'art. 32 del GDPR mediante strumenti manuali, informatici e telematici, atti a memorizzare, gestire e trasmettere i Dati medesimi, unicamente allo scopo di perseguire le finalità per le quali gli stessi sono stati raccolti e, comunque, in modo tale da garantirne la sicurezza e la riservatezza, nonché il rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza.

Per le credenziali d'accesso scelte oppure fornite dalla Società che consentono all'Utente di accedere tramite l'APP all'Account personale, l'Utente sarà responsabile di mantenere la segretezza di tale password e di rispettare ogni altra procedura di sicurezza di cui la Società ne dia notizia. L'Utente è tenuto a non condividere le credenziali di accesso (ivi inclusa la password) con nessuno.

Il Titolare effettua Trattamenti che consistono in processi decisionali automatizzati sui Dati trattati.

Il Titolare potrà comunicare i Dati dell'Interessato ai seguenti soggetti:

• dipendenti e collaboratori nella loro qualità di persone autorizzate e/o delegate al Trattamento;
• soggetti esterni nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento, come soggetti pubblici o privati legittimati a trattare i Dati, per esempio: pubbliche amministrazioni, enti pubblici e privati, istituti di credito, commercialisti, notai, avvocati;
• soggetti che utilizzano l'APP al fine di effettuare i servizi specificatamente richiesti. A tali soggetti terzi sono fornite solo le informazioni necessarie all'espletamento delle relative funzioni;
• autorità giudiziarie, organismi di vigilanza ed enti istituzionali.

I Dati sono trattati dal Titolare all'interno dell'Unione Europea e sono conservati su server ivi ubicati. Il Titolare, qualora si rendesse necessario, avrà la facoltà di trasmettere i Dati presso un Paese terzo con conseguente trasferimento dei server anche fuori del territorio dall'Unione Europea. Il Titolare assicura fin d'ora che il trasferimento dei Dati avverrà nel rispetto delle disposizioni di legge (art. 44 e ss. del GDPR).

Ai sensi degli artt. 15-22 del Regolamento UE 679/2016, l'Interessato ha diritto ad essere informato sul Trattamento dei Dati nonché ad accedere e richiedere l'aggiornamento, l'integrazione e la rettifica dei Dati. Inoltre, qualora sussistano le condizioni previste dalla normativa l'Interessato potrà esercitare:

• il diritto alla cancellazione (art. 17 del GDPR);
• il diritto di opposizione al Trattamento dati personali (art. 21 del GDPR);
• il diritto alla limitazione del loro trattamento (art. 18 del GDPR);
• il diritto alla portabilità dei Dati (art. 20 del GDPR);
• il diritto all'opposizione al trattamento dei propri dati personali, salvo il diritto del Titolare di dimostrare la sussistenza di motivi legittimi per procedere al Trattamento (art. 21 del GDPR);
• il diritto a non essere sottoposto a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato (art. 22 del GDPR);
• il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, nelle ipotesi in cui il Trattamento sia basato sul consenso esplicito dell'Interessato, senza pregiudizio di liceità dei trattamenti effettuati sino all'esercizio della revoca.

Per l'esercizio dei propri diritti e per ricevere informazioni dettagliate in merito al Trattamento dei Dati, l'Interessato può prendere contatti con la Società ai recapiti indicati al punto A, allegando copia digitale del documento di identità in corso di validità.

Qualora l'Interessato richieda l'interruzione del Trattamento dei Dati personali, il Titolare non potrà continuare totalmente oppure parzialmente con l'esecuzione del contratto e l'erogazione del servizio richiesto. Rimane ferma ad ogni modo la facoltà del Titolare di proseguire con la conservazione di alcuni Dati dell'Interessato qualora risultasse necessario per far valere i propri diritti.

L'Interessato, qualora ritenga che i suoi diritti siano lesi, può presentare reclamo all'Autorità di controllo situata nello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora oppure a quella situata nel luogo dove si è verificata la presunta violazione, fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.